POLÍTICA DE COOKIES

Esta página explica lo que necesita saber sobre cómo utilizamos las cookies en nuestros sitios web (citroen.co.uk, info.citroen.co.uk y los sitios web de concesionarios Citroën en el Reino Unido) y cómo puede elegir gestionarlas o eliminarlas si así lo desea.

¿QUÉ SON LAS 'COOKIES'?

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio y también nos permite mejorar nuestra web. Al continuar navegando por nuestro sitio web, aceptas nuestro uso de cookies. Durante tu visita a nuestro sitio web, es posible que se instalen automáticamente cookies en tu navegador de Internet.

Las cookies son pequeños archivos de letras y números que se almacenan en tu navegador o en el disco duro de tu computadora. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu computadora, que incluye:

  • el nombre del servidor que las escribió;
  • normalmente, un identificador en forma de un número único; y
  • posiblemente, una fecha de caducidad. Esta información se almacena en tu computadora en un archivo de texto simple al que un servidor accede para leer y escribir información. Una cookie debe estar asociada a un único nombre de dominio (el del servidor que la colocó) para que solo una solicitud del mismo servidor pueda acceder a ella. Las cookies son archivos enviados a tu disco duro para ayudarte a navegar por el sitio web y para producir estadísticas de visitas o mostrar anuncios personalizados basados en tu navegación. Estas cookies no contienen, en ningún caso, información personal. Puedes desactivar el envío de cookies cambiando la configuración de tu navegador de Internet. Cada navegador funciona de manera diferente. La configuración de cookies generalmente se encuentra en el menú de ‘opciones’ o ‘preferencias’ de tu navegador, y puedes usar la opción ‘Ayuda’ en tu navegador para más detalles.

Para la mejor experiencia posible en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que dejes las cookies activadas.

LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Los diferentes tipos de cookies que utilizamos

Las cookies en nuestros sitios web se utilizan de diversas maneras:

 

Cookies anónimas para evaluar el número de visitas y el uso del servicio en línea

Las cookies de ‘estadísticas de visitas’ se utilizan para evaluar la audiencia del sitio web (número de visitas, tiempo promedio que los visitantes pasan en el sitio, elementos clickeados, etc.). El objetivo de estas cookies es mejorar continuamente nuestro sitio web para asegurar que cumpla con tus requisitos. Las cookies analíticas son estrictamente anónimas y no permiten, en ningún caso, la identificación del visitante al sitio web ni la recopilación de datos personales (por ejemplo, nombre y dirección).

 

Cookies de memorización de información de conexión

Algunos de nuestros sitios web te permiten conectar e ingresar información de identificación (por ejemplo, tu cuenta de cliente en MyCitroën.co.uk). Estas cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar tu cuenta o tu acceso a un servicio particular y son necesarias para esas operaciones.

 

Cookies de terceros (publicidad)

La mayor parte de la publicidad en Internet de Citroën se muestra en sitios web de terceros y es gestionada por terceros (por ejemplo, una agencia de publicidad). Estos terceros utilizan sus propias cookies para analizar cuántas personas han visto y/o clickeado en un banner publicitario. Las cookies colocadas por terceros se basan en las políticas de cookies de las empresas que las colocan y no tenemos acceso para leer o crear estas cookies.

 

Otras cookies de terceros

Citroën UK utiliza otras cookies de terceros para analizar tu recorrido por nuestros sitios web y sugerir una solicitud de folleto o una solicitud de prueba de conducción si es necesario, por ejemplo. Estas cookies son enviadas por nosotros o por nuestros proveedores de servicios técnicos para evaluar quién accede al contenido y secciones de nuestro sitio web, con el fin de evaluarlas y mejorar su organización. En su caso, estas cookies también detectan problemas de navegación y nos permiten facilitar el uso de nuestros servicios. Estas cookies solo generan estadísticas anónimas y el número de visitas, y no incluyen datos personales. Estas cookies también se utilizarán para personalizar nuestros sitios web de acuerdo con los datos anónimos recopilados de nuestros diferentes sitios web. La duración de estas cookies de evaluación no excede los 90 días.

 

Cookies Flash

El sitio web utiliza Adobe Flash Player para presentar parte de nuestro contenido en citroen.co.uk. Para mejorar tu experiencia de usuario, se utilizan cookies de objetos compartidos locales (o ‘cookies flash’ como se les conoce comúnmente) para proporcionar ciertas funciones. Estas cookies flash no se pueden gestionar en tu navegador de Internet; se gestionan en el software Adobe Flash Player. El sitio web de Adobe proporciona explicaciones sobre las cookies utilizadas y cómo deshabilitarlas aquí: http://www.adobe.com/products/flashplayer/security. Ten en cuenta que restringir el uso de cookies flash puede afectar las funciones disponibles para ti en los casos donde se utilicen cookies flash.

COOKIES UTILIZADAS POR CITROËN

A continuación se muestra una lista de las principales cookies utilizadas en citroen.co.uk y sus subdominios, como info.citroen.co.uk, MyCitroen.co.uk y los sitios web de concesionarios de Citroën UK:
Cookie De Nombre de la Cookie Para que las utilizamos
Citroën  ASP.NET_SessionId  Esto proporciona un nuevo valor aleatorio para cada nueva sesión de usuario, lo que permite a la tecnología del servidor almacenar datos específicos del usuario temporalmente en el servidor.
Citroën  CFG3D.SFG  Esto se usa para guardar el ID de sesión de los clientes que eligen guardar sus configuraciones de vehículos.
Citroën  GCAMCookie  Esto nos ayuda a rastrear la efectividad del dinero que gastamos en nuestras campañas de marketing digital, vinculando la colocación de medios con las ventas.
Citroën  Citroen.pays  Esto se usa para almacenar las preferencias de país e idioma del usuario.
Citroën  PHPSESSID  Esto proporciona un nuevo valor aleatorio para cada nueva sesión de usuario, lo que permite a la tecnología del servidor almacenar datos específicos del usuario de manera temporal en el servidor.
Citroën  CPPFRONT  Estamos trabajando en proporcionar información más precisa sobre estos para usted.
Citroën  APACDCRFEND  Esto proporciona un nuevo valor aleatorio para cada formulario solicitado y enviado por un usuario para almacenar datos específicos del usuario temporalmente en el servidor.
MyCitroën
MyCitroenOpenId
MyCitroën
ASP.NET_SessionID 
Se utilizará para almacenar una clave secreta para OpenID y para saber si se ha solicitado un cierre de sesión. Se usa para almacenar información de inicio de sesión y para almacenar el ID de la sesión
Sitio web móvil de Citroën
csrftoken
django_language
boussole 
Protección contra el cross-site scripting (XSS). Detección automática del idioma. Configuraciones locales de la página Compass.

PUBLICIDAD PERSONALIZADA: ¿CÓMO FUNCIONA?

Las cookies se colocan en tu computadora en una carpeta especial y, dependiendo de las páginas web que visites, pueden memorizar:

  • Las páginas web que has visitado recientemente.
  • Los productos que te interesan.
  • El sistema de información (idioma, país, sistema operativo, navegador, etc.) para optimizar la visualización durante tu próxima visita a nuestros sitios web.

PUBLICIDAD PERSONALIZADA DE CITROËN

El servicio CentralTag designado por Citroën permite a los visitantes recibir publicidad personalizada de acuerdo con sus acciones de navegación más recientes (por ejemplo, el interés mostrado en un vehículo mientras navegas por los sitios web de Citroën: incluyendo www.citroen.co.uk, http://configurer.citroen.co.uk/ o www.citroencarstore.co.uk).

Si ya no deseas ver estos anuncios personalizados, puedes desactivar esta personalización aquí: http://www.centraltag.com/commercial/policy/citroen.action

Como CentralTag es miembro de la NAI (Network Advertising Initiative), también puedes darte de baja en el sitio web: http://www.networkadvertising.org/

Si no deseas que nuestro sitio web recoja cookies de terceros de Krux, puedes desactivar estas cookies en www.youronlinechoices.com

Visita el sitio web www.youronlinechoices.com para obtener más información sobre la publicidad basada en el comportamiento en línea y ver las opciones de bloqueo para otras empresas que son miembros del IAB.

Ten en cuenta que los anuncios seguirán mostrándose cuando estés en internet, pero ya no estarán basados en tus áreas de interés.